«Да, не за что!» – так многие отвечают на благодарность за оказанную услугу или помощь, не понимая, что этими словами обесценивают себя, свое время, приносимую пользу и имеющиеся возможности.
⠀
Американский психолог и автор книги «Психология влияния», Роберт Чалдини рекомендует в ответ на «спасибо» говорить: «Уверен, что вы сделали бы для меня тоже самое», полагая, что эта фраза зарождает взаимность. Сомневаюсь. Ощущение, что это намек на долг, возврат доброй услуги.
⠀
Фраза Чалдини зазвучит иначе, если добавить в нее еще несколько слов, считает психолог Адам Грант и предлагает вариант: «Рад был помочь, вы наверняка сделали бы для меня тоже самое». Гораздо лучше. Соглашусь.
⠀
Какие еще варианты подойдут? Те, которые не принижают пользы, которую вы дали другому человеку, например:
⠀
✔️Пожалуйста.
⠀
✔️Рад был помочь.
⠀
✔️Мне было приятно помочь Вам.
⠀
✔️Рад, что был полезен.
⠀
Если речь о благодарности за ваш подарок, используйте в качестве ответа варианты:
⠀
✔️Рад, что подарок тебе понравился.
⠀
✔️Рад, что сделал тебе приятное.
⠀
✔️Рад, что угодил.
⠀
#слова